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Naravacasa (en adelante, “nosotros”) publica este aviso para informar a los usuarios sobre las condiciones generales de identificación, acceso y uso de nuestro sitio web.

1. Identificación del titular del sitio web

Este sitio web es gestionado por nosotros para la venta online de muebles, artículos de decoración y productos relacionados con el hogar.

Los datos de contacto disponibles para consultas relacionadas con el sitio web son los indicados en el apartado de contacto de esta página.

2. Objeto del sitio web

El sitio web permite al usuario consultar productos, revisar información sobre precios, disponibilidad, características, condiciones de compra, envío, devolución, atención al cliente y otros contenidos relacionados con la tienda online.

La información publicada se ofrece para facilitar una experiencia de compra clara, segura y comprensible para el cliente.

3. Condiciones de acceso y uso

El usuario debe utilizar el sitio web de forma correcta, respetuosa y conforme a la finalidad comercial del mismo.

No está permitido utilizar el sitio web para:

• Realizar acciones que puedan dañar, bloquear o alterar el funcionamiento del sitio web.
• Introducir información falsa, incompleta o no autorizada durante el proceso de compra.
• Intentar acceder a zonas restringidas, sistemas internos o información no destinada al usuario.
• Utilizar los contenidos del sitio web de forma que pueda perjudicar a otros usuarios o a nosotros.

4. Información sobre productos y precios

Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes, precios y características de los productos de forma clara y actualizada.

Los precios publicados incluyen el IVA correspondiente. El importe total del pedido se muestra antes de completar el pago.

Puede haber ligeras variaciones visuales entre las imágenes del sitio web y el producto recibido debido a iluminación, configuración de pantalla, materiales o acabados propios del artículo.

5. Pedidos y contratación online

La compra de productos en el sitio web se realiza mediante el proceso online disponible en cada momento. Antes de completar el pedido, el cliente puede revisar los productos seleccionados, la dirección de entrega, el importe total y la opción de pago elegida.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente a la compra. La aceptación y gestión del pedido queda sujeta a la correcta confirmación del pago, la disponibilidad del producto y la validación de los datos necesarios para preparar la entrega.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de facilitar información completa, exacta y actualizada durante la navegación, el proceso de compra y cualquier comunicación con nosotros.

Nosotros no asumimos responsabilidad por retrasos, incidencias o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos, incompletos o no actualizados facilitados por el cliente.

7. Funcionamiento del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web disponible y operativo. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento técnico, actualización de contenidos, incidencias de conexión o ajustes necesarios para mejorar el servicio.

Podemos modificar, actualizar o retirar contenidos del sitio web cuando sea necesario para mejorar la información publicada, corregir errores o adaptar el funcionamiento de la tienda online.

8. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, diseños, estructura, logotipos, gráficos, elementos visuales y contenidos publicados en el sitio web pertenecen a nosotros o se utilizan con autorización suficiente para su publicación.

No se permite copiar, reproducir, distribuir, transformar o utilizar los contenidos del sitio web con fines no autorizados sin consentimiento previo por escrito.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, artículo 6.1, letras a), b), c) y f), según la finalidad concreta del tratamiento.

También se tienen en cuenta la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

La información detallada sobre datos personales y cookies se encuentra disponible en las páginas correspondientes del sitio web.

10. Protección de consumidores

Las condiciones de compra, cancelación, devolución, cambio, reembolso y atención al cliente se redactan teniendo en cuenta el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El cliente puede consultar las páginas informativas del sitio web para conocer los plazos, condiciones y pasos aplicables a cada proceso.

11. Modificación del aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en la información publicada o en los procesos internos de la tienda online.

La versión publicada en esta página será la versión vigente para los usuarios del sitio web.

12. Contacto

Dirección: 580-17 ESCRITO POR HISHIKAWA HATSUKASHI, TRADUCIDO POR KAZU FUSHIMI, "EL VACÍO, EL VACÍO" 612-8487, JAPÓN

Teléfono: +81 (709) 816 31 58

Correo electrónico: survey@naravacasa.com

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